Как найти утерянный или украденный телефон Samsung?

Samsung ваш телефон, если вы забыли его в поезде или думаете, что он был украден, мы собрали несколько советов о том, как найти ваше потерянное устройство. Шансы вернуть ваш мобильный телефон высоки!

Что такое приложение Samsung Find My Mobile?

Find My Mobile — это функция Samsung, которая позволяет удалённо находить ваш потерянный телефон, блокировать его и даже удалять ваши данные. Теперь эта функция стала частью платформы SmartThings Find в приложении Samsung SmartThings. Поэтому доступ к функции осуществляется через неё. Все смартфоны и планшеты Samsung уже готовы к работе с этой удобной функцией прямо из коробки.

Как настроить Find My Mobile на вашем телефоне Samsung?

Если вы настроите Find My Mobile на вашем телефоне Samsung Galaxy, у вас будет гораздо больше шансов найти устройство в случае его потери. Для настройки выполните следующие шаги:

• - Перейдите в «Настройки» и нажмите «Безопасность и конфиденциальность».
• - Выберите «Find My Mobile» и включите опцию «Разрешить поиск этого телефона».
• - Добавьте существующую учётную запись Samsung или создайте новую.
• - После входа в аккаунт вернитесь на страницу настроек «Find My Mobile».
• - Включите или выключите настройки Find My Mobile. Рекомендуется активировать все параметры.
• - Убедитесь, что включена функция «Удалённое управление». Она позволяет управлять телефоном через интернет с помощью аккаунта Samsung.

Как использовать сервис Samsung Find My Mobile?

Чтобы использовать Samsung Find My Mobile, достаточно войти в свою учётную запись Samsung с другого устройства. Однако для получения команд потерянный телефон должен быть подключён к интернету. Некоторые новые устройства Samsung можно найти даже в офлайн-режиме; об этом мы расскажем ниже.

Если у вас есть устройство для входа, выполните следующие шаги:

• - Перейдите в SmartThings Find и войдите в свою учётную запись Samsung.
• - Выберите потерянный телефон из списка устройств Samsung в левом меню.
• - Последнее известное местоположение телефона будет показано на карте.
• - Включите опцию «Отслеживание местоположения». Это позволит получать обновления каждые 15 минут. На отслеживаемый телефон также будет отправлено уведомление.
• - Если батарея телефона разряжена, Find My Mobile покажет последнее известное местоположение. Если включена функция «Отправка последнего местоположения», вы получите данные о позиции при снижении заряда до 20%.

Что умеет Samsung Find My Mobile?

С помощью SmartThings Find вы можете легко отслеживать потерянные устройства Samsung, заставлять их звонить, блокировать их, удалённо стирать данные или создавать резервные копии. Если у вас несколько устройств Samsung, вы можете управлять ими всеми в одном месте через SmartThings Find.

Вот что умеет Find My Mobile:

• - Заставить звонить: заставляет телефон звонить на максимальной громкости в течение одной минуты.
• - Заблокировать: удалённо включает блокировку экрана, приостанавливает Samsung Pay, предотвращает выключение телефона. Можно также добавить сообщение и контактную информацию.
• - Удалить данные: выполняет сброс к заводским настройкам и удаляет все данные. Это действие необратимо и прекращает доступ к сервису.
• - Создать резервную копию данных: перед удалением можно сохранить сообщения, контакты и приложения в Samsung Cloud.
• - Увеличить время работы батареи: переводит устройство в режим низкого энергопотребления для увеличения времени работы.
• - Просмотр звонков и сообщений: позволяет удалённо просматривать последние 50 звонков и сообщений.
• - Назначить доверенное лицо: авторизованные пользователи могут находить, звонить или включать аварийный режим устройства.
• - Разблокировать: удалённо снимает PIN, пароль или блокировку по отпечатку пальца. Позволяет восстановить доступ, если вы забыли пароль.

Как найти телефон Samsung без подключения к интернету?

Благодаря функции SmartThings Find «Офлайн-поиск» вы можете найти телефон даже без подключения к интернету. Система использует Bluetooth Low Energy (BLE), чтобы взаимодействовать с другими устройствами Samsung поблизости и создавать сеть.

Эта система также помогает другим пользователям, потому что, включив её, вы способствуете поиску других потерянных устройств. Для работы функции телефон должен быть включён и авторизован в учётной записи Samsung.

Отслеживание через Google Find My Device

Google предоставляет встроенную функцию «Найти устройство» для Android-устройств. Устройства Samsung также входят в их число. Этот сервис работает через Google Play Services. Необходимо иметь Google-аккаунт и быть в него авторизованным на момент потери телефона.

С помощью Find My Device от Google вы можете удалённо:

• - установить новый пароль
• - заставить устройство звонить
• - показать сообщение
• - заблокировать устройство
• - полностью стереть данные устройства

Чтобы включить эту функцию на телефоне Samsung:

• - перейдите в «Настройки».
• - нажмите «Google» и выберите «Безопасность».
• - нажмите «Найти устройство».
• - включите переключатель.

Технический совет: если вы уже добавили Google-аккаунт на устройство, эта функция, скорее всего, уже активирована.

Часто задаваемые вопросы

Как заблокировать мой Samsung телефон, если он украден?
Перейдите в SmartThings Find и войдите в Samsung-аккаунт. Выберите потерянный телефон и нажмите «Заблокировать». То же можно сделать через Google Find My Device.

Можно ли отследить украденный Samsung телефон?
Да, можно. Перейдите в SmartThings Find, войдите в аккаунт Samsung, выберите устройство и посмотрите его местоположение на карте. Google Find My Device также может помочь.

Как убедиться в точности местоположения Samsung телефона?
Используйте функцию «Отслеживание местоположения» в SmartThings Find, чтобы получать обновления каждые 15 минут и точнее отслеживать устройство.

Есть ещё вопросы?
Надеемся, вы смогли найти свой потерянный Samsung телефон. Если вы знаете кого-то, кто потерял iPhone, поделитесь с ним нашим руководством «Как найти потерянный или украденный iPhone».